第一天

北京?慕尼黑?布拉格

11:00首都机场集合，专业送团人召开出团前旅游说明会；

14:00搭乘汉莎国际航空公司客机经慕尼黑转机飞往布拉格；

19:45抵达布拉格专车接机，随后前往酒店休息。

第二天

布拉格

08:00酒店内享用西式早餐；

09:00前往布拉格城堡区，在城堡山的观景台俯瞰笼罩在色阳光下的布拉格，伏尔塔瓦河从城中穿过，高高低低的塔尖连城一片，整个城市金碧辉煌、格外美丽。参观旧皇宫{、圣维特大教堂{、圣乔治教堂{、漫步黄金小巷{；

12:00午餐，六菜一汤；

13:00前往查理大桥，它坐落于伏尔塔瓦河上，由圣神罗马帝国皇帝查理4世于年修建，连接老城区与城堡区，是布拉格现存最古老的桥梁。桥上有30尊巴洛克风格的天主教圣徒铜像，神圣壮观，艺术价值非凡；

15:00游览布拉格老城区，游览老城广场，这是捷克最著名最有代表性的广场，人们愿意把它称为布拉格广场。整个广场被巴洛克、洛可可、哥特式和罗马式的各式建筑物包围，中世纪的教堂、钟楼交相辉映，令人赞叹！在这里可以观赏到迪恩教堂（外观）、圣尼古拉教堂（外观）、老市政厅（外观）和建于15世纪的天文钟（外观），观看整点敲钟；外观布拉格老城的哥特式城门-火药塔；

18:00晚餐，六菜一汤；

19:00前往酒店休息。

第三天

布拉格v卡罗维发力v布杰约维采

08:00酒店内享用西式早餐；

09:00乘车前往捷克最著名的温泉城市-卡洛维发利；

10:00小城倚河而建，周围是树木茂盛的山谷。漂亮的连排古老建筑分列小河的两岸，河水脉脉，别有风情。独特的水疗建筑，雄伟的柱廊温泉，布局优雅而迷人。游览公园温泉回廊，磨坊温泉回廊，在温泉长廊边闲庭信步，您可以品尝当地最为有名的温泉水，别有一番滋味；

12:00午餐，六菜一汤；

13:00乘车前往捷克的百威小镇-布杰约维采；

16:30布杰约维采游览，这是一座风景优美、安静淳朴的小城镇，它之所以被称为“百威小镇”，是因为这里所酿造的“百威”啤酒，是如今畅销世界的美国百威啤酒的鼻祖；

18:00晚餐，六菜一汤；

19:00前往酒店休息；

第四天

布杰约维采v克鲁姆洛夫v维也纳

07:00酒店内享用西式早餐；

08:00乘车前往捷克世界文化遗产城市之一克鲁姆洛夫；

09:00游览这座美丽的欧洲中古小城，走进这座城市，时光仿佛停留在十八纪，被宽阔蜿蜒的伏尔塔瓦河环抱着,至今依保存着中古世纪风采,浪漫美丽地景色难以抗，它于年被联合国科教文组织列入世界文化遗产名录；外观克鲁姆洛夫古堡；外观克鲁姆洛夫老市政厅；

11:30午餐，六菜一汤；

12:30乘车前往奥地利首都-维也纳；这里古典音乐艺术气氛浓郁，被誉为“世界音乐之都”。自13世纪中期至20世纪初期，维也纳曾分别作为神圣罗马帝国、奥地利帝国和奥匈帝国的首都及统治中心而闻名世界，在哈布斯堡王朝（Habsburg）几百年的统治时期，维也纳一度发展为欧洲的文化和政治中心；

16:00维也纳市区游览，外观奥地利国会大厦、市政厅，游览城市公园看施特劳斯“小金人”雕塑、外观维也纳金色大厅、外观斯特凡大教堂；

18:00晚餐，六菜一汤；

19:00前往酒店休息。

第五天

维也纳v格拉茨

08:00酒店内享用西式早餐；

09:00参观美泉宫{（含耳机讲解），它曾是神圣罗马帝国、奥地利帝国、奥匈帝国和哈布斯堡王朝家族的皇宫，美泉宫及其花园在年被联合国教科文组织列入《世界文化遗产名录》；

11:00前往潘多夫奥特莱斯购物村，中欧最大的奥特莱斯，充满活力的、色彩艳丽的建筑沿袭了当地布尔根兰式的建筑风格，崭新的购物广场上拥有超过家的顶级设计名品店，提供包括Burberry,CalvinKlein,TommyHilfiger和Wolford等国际知名品牌，更能享受30%-70%的热辣折扣，成为时尚消费者的完美购物之地；

午餐敬请自理；

16:00乘车前往格拉茨，奥地利第二大城市，东南部工业、交通、文化中心，格拉茨老城完好地保持着古老的风貌，这座文艺复兴的城市是中欧保护最完善的古城之一，由于城中建筑受到意大利风格的影响，洋溢着一丝南国风情，年，格拉茨市列入世界文化遗产，世界遗产委员会是这样评价格拉茨的：格拉茨城的历史心脏是一个中欧都市的综合体现，它留有被哈布斯堡王朝统治了几个世纪的痕迹；

18:00晚餐，六菜一汤；

19:00前往酒店休息；

第六天

格拉茨v布莱德v卢布尔雅那

07:00酒店内享用西式早餐；

08:00格拉茨市区游览；步入老城区，到处都是优雅的庭园环绕的古建筑，现代化的大学和医学院综合建筑物恰如其分地在中世纪风格的城市中各占一角，毫不突兀，你会发现城中到处充满着这种浪漫氛围：弯曲的小巷，装饰精美的庭院，以及梦幻般的园林格拉茨老城完好地保持着古老的风貌，基本布局在年就已形成，是欧洲现存的最大中世纪内城。走在格拉茨的狭窄街道上，穆尔河从城中流过，很容易产生时光倒流的错觉，随处散发着浓郁历史与文化气息；

09:00乘车前往斯洛文尼亚布莱德湖；布莱德湖是朱利安阿尔卑斯山山区的一个冰蚀湖，这是一个长2.1千米、宽1千米的小湖，翠绿的湖面倒映着悬崖上的古堡，蔚蓝的湖水在群山所环抱下，更凸显出悠然恬静的景致，其风格独特的建筑与碧绿无暇的湖面构成了人与自然的完美结合；

12:00午餐，六菜一汤；

13:00特别安排乘船前往游览布莱德湖湖心小岛{；参观小岛中心的圣母教堂{；湖四周葱绿的树林、明镜般的湖面、湖中给人梦幻般感觉的阿尔卑斯山雪白的倒影，构成了布莱德湖迷人的自然风光，故人们称布莱德湖为“山上的眼睛”；17:00乘车前往斯洛文尼亚首都-卢布尔雅那；卢布尔雅那是斯洛文尼亚共和国的首都和政治、文化中心，位于西北部萨瓦河上游，群山环抱的盆地之中；

18:00晚餐，六菜一汤；

19:00前往酒店休息。

第七天

卢布尔雅那v萨格勒布v十六湖国家公园v克罗地亚小镇

07:00酒店内享用西式早餐；

08:00卢布尔雅那市区游览，著名的城堡、普列舍伦广场、“三重桥”都是这座小城的亮点，年被授予“欧洲绿色之都”称号，是一个有着绿色灵魂的城市，因其较高的环保意识而享有盛誉，至今都一直保持其绿色形象。它也是一个独特的浪漫之都，一个可以让您在这风景如画的美景中探险的城市。卢布尔雅河蜿蜒流淌穿城而过，美丽的城堡坐落在市中心的小山顶上；

09:00乘车前往克罗地亚首都-萨格勒布；它克罗地亚的首都同时也是全国最大城市，坐落在萨瓦河畔谷地中的萨格勒布，是巴尔干半岛，欧洲东南部重要的交通枢纽，是一座富于文化内涵的城市；

11:00萨格勒布游览；萨格勒布是中欧历史名城，整个城市由教堂、市政厅等古建筑组成的老城，广场、商业区、歌剧院组成的新区以及二战后发展起来的现代化市区三部分组成，拥有多处著名景点，既是一个充满历史与文化的古城，又是一座展现勃勃生机的活力城市；

12:00午餐，六菜一汤；

13:00乘车前往十六湖国家公园（又名：普利特维采湖群国家公园）；这里是整个欧洲最令人向往的湖泊、瀑布和野生动物栖息地，而无论是景色还是地质成因，普利特维采湖群都和我国的九寨沟极为相似，因此在中国，它通常都被称为“欧洲九寨沟”；

15:00参观十六湖国家公园{，典型的喀斯特地型，石灰岩和白云石形成的水坝将Bijela河、Crna河流过来的水和地下泉水分隔成16个深湖，也变成了一个天然的调色盘：有时是浓郁的绿松石的颜色；有些日子又变成薄荷绿，或者浅浅的灰和蓝，湖之间由于落差都会形成大大小小的瀑布。这里落差最大的瀑布将近米，落差最小的只有2米，丝丝缕缕营造出的柔美和静谧，才是这里的特色；

17:00乘车前往小镇（住宿）；

18:00晚餐，六菜一汤；

19:00前往酒店休息。

第八天

克罗地亚小镇v杜布罗夫尼克v莫斯塔尔

07:00酒店内享用西式早餐；

08:00乘车前往杜布罗夫尼克，杜布罗夫尼克是克罗地亚东南部港口城市，也是最大的旅游中心和疗养胜地。位于风景绮丽、气候宜人的达尔马提亚海岸南部石灰岩半岛上。倚山傍海，林木茂盛，是具有中世纪风貌的古城。城市建于公元七世纪。中世纪为杜布罗夫尼克城市共和国中心，在亚得里亚海和东西方贸易中起过重要的中转站的作用。年杜布罗夫尼克被联合国教科文组织收入世界遗产名录；

12:00午餐，六菜一汤；

15:30乘车前往莫斯塔尔；莫斯塔尔建城于年，洋溢着浓郁的奥斯曼帝国时代风情；

18:00晚餐，六菜一汤；

19:00前往酒店休息。

第九天

莫斯塔尔v萨拉热窝

07:00酒店内享用西式早餐；

08:00莫斯塔尔游览；莫斯塔尔以一座古老石桥著称，它是莫斯塔尔最古老的桥，老桥是一座曾有年历史的石拱桥（始建于年，毁于年），横跨流经莫斯塔尔老城市中心的奈莱特瓦河，是波黑乃至整个巴尔干最著名的景点之一，被联合国教科文组织列为世界文化遗产；

10:00乘车前往波黑首都-萨拉热窝，波斯尼亚-黑塞哥维那的首都和经济、文化中心，奥斯曼帝国在年代建立了萨拉热窝，因第一次世界大战的爆发和当代波黑战争，萨拉热窝闻名于世。处于天主教、东正教和伊斯兰教的交汇处，它以悠久曲折的历史和宗教文化多样性著称，常被称为“欧洲的耶路撒冷”；

午餐敬请自理；

14:30萨拉热窝游览；市中心保存土耳其时代的旧建筑，是座群山环抱，风景秀丽的古城。萨拉热窝全城呈东西走向狭长的形态，南北是起伏连绵的山峦，从东到西宛如一条彩带披挂在巴尔干半岛风景如画的波斯尼亚河源头的东部；游览老城广场，外观塞比利喷泉，贝齐斯坦加齐清真寺，拉丁桥等著名历史建筑，寻觅电影“瓦尔特保卫萨拉热窝”的电影场景；

晚餐敬请自理；

19:00前往酒店休息。

第十天

萨拉热窝v贝尔格莱德

08:00酒店内享用西式早餐；

09:00乘车前往塞尔维亚首都-贝尔格莱德；贝尔格莱德是塞尔维亚首都和最大的城市，塞尔维亚的经济、文化、教育和科技中心，欧洲最古老的城市之一；

午餐敬请自理；

14:00贝尔格莱德游览，贝尔格莱德也被认为处在西方世界和东方世界的十字路口。作为一个国家的首都，贝尔格莱德有众多文化艺术机构，艺术博物馆，贝尔格莱德大学等。外观中国驻南斯拉夫大使馆，参观铁托墓-“花房”{，外观卡莱梅格丹城堡，外观圣萨瓦大教堂，大教堂是世界上迄今为止最大的东正教教堂，至今仍未完全建成。遗址夕阳时分，来到萨瓦河畔,或者多瑙河畔，城市似乎已经开始暗潮涌动，你很难想象，仅仅16年前，这里还在经受就炮火的洗礼；

18:00晚餐塞尔维亚特色美食；

19:00前往酒店休息。

第十一天

贝尔格莱德v布达佩斯

08:00酒店内享用西式早餐；

09:00乘车前往布达佩斯；布达佩斯有“多瑙河上的明珠”和“小巴黎”的美称；

午餐敬请自理；

14:00匈牙利首都布达佩斯（多瑙河两岸、布达城堡区和安德拉什大街），因其是世界上城市景观中杰出的典范之一，年作为世界文化遗产列入世界遗产名录，特别安排城市徒步及乘坐地铁{。特别安排徒步体验，穿过布达佩斯的古老街道，游览英雄广场、安德拉什大街、多瑙河沿岸古老建筑，走过多瑙河上石狮镇守的链子桥，登上布达城堡山上的渔夫堡，于城堡山上俯瞰多瑙河及沿岸的国会大厦，马加什教堂外观；

18:00晚餐，六菜一汤；

19:00前往酒店休息。

第十二天

布达佩斯?法兰克福?北京

08:00酒店内享用西式早餐；

09:00乘车前往机场，在导游的带领下办理登机、退税等各项手续；

12:25搭乘国际航班经法兰克福转机返回北京......

温馨提示：请您保留好往返登机牌连同护照一起交给领队拿回销签，也有可能请您前往使馆面试销签，在使馆为您留下良好的记录便于您再次出国。

注:以上行程时间表仅供您参考，如遇特殊情况（如堵车、恶劣天气、景点关门、突发事件等），领队将予以前后调整，请以境外最终安排为准，敬请理解与配合.

本旅行社提醒游客特别注意自由活动期间人身安全及财产安全！请您严格遵守领队告知的自由活动时间，以免延误行程。

补充协议

经旅游者与旅行社双方充分协商，就本次旅游的购物场所和自费项目达成一致，双方均自愿签署本补充协议。

第一部分：购物场所安排

1.欧洲各国对商品定价都有严格管理，同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别，请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所，不排除某些商品出现略小价差现象，请您自行甄选，我们无法承担退换差价的责任；

购物活动参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的，将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外，无其他购物店；

3.欧洲法律规定：购物金额低于欧元以内可支付现金,超出欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求，请携带VISA、MASTER的信用卡；

4.游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；

5.游客自行前往不在本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；

6.如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充协议约定的购物场所，敬请游客谅解。

7.携带超过一定金额限度的物品进入各个国家境内时应进行海关申报，是各国为防止走私而采取的措施，属于国际惯例，各国海关会有随机抽查的可能，如遇海关抽查，旅行社不承担任何责任。

8.退税说明：

退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解。

第二部分：自费项目安排

1.欧洲各国都具有深厚的文化底蕴，以下推荐的自费项目都是各国的精华所在。您可以在自由活动期间，根据自己的喜好，自愿选择自费项目，相信欧洲的自费活动会带给您不同的体验；

2.所有自费项目绝不强迫，如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解；

3.自费项目参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制参加自费项目。如旅游者不参加自费项目，将根据行程安排的内容进行活动。旅行社不会售卖此自费项目表以外的任何其他项目；

4.自费项目为统一标价，简要内容参见本补充协议的自费项目介绍，详见《境外自费介绍表》（由领队导游在境外提供，自费项目所在国家、名称、时间、服务内容及价格均与本补充协议一致）。如您同意参加，须在《境外自费介绍表》上书面签字确认。如发生纠纷，我社将把您签字确认的文件作为处理依据，以保证您的权益；

5.报价为20人以上成团的优惠团队价，如因人数、交通或不履成本等原因导致难以成行，导游有权利取消，请贵宾们谅解；

6.请您在选择之前务必慎重考虑，一旦确认参加并付费后将无法退款；并请您务必签字确认交给导游，以保证您的权益；

我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：

旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物退税事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前往上述购物场所购买商品，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理退税事宜，并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。如不能获得当地的退税，我将自行承担相关的损失。

旅行社已就上述自费项目的特色、旅游者自愿参加自费项目事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿选择并参加上述自费项目，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒参加自费项目，并遵循旅行社的提示理性消费、注意自身人身财产安全。如因自身原因取消或因旅行社不能控制因素无法安排的，对旅行社予以理解。

我同意《自购物及费项目补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。

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长按







































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