黑塞哥维那

郑州老人举报纸拍照,只为证明自己还活着

发布时间:2018/1/25 20:55:43   点击数:

居民养老保险待遇领取原本是件好事儿,可为证明钱是本人申领的,郑州市多个社区要求行动不便的老人,需手拿当天报纸举在胸前拍照,以证明“自己还活着”,这种做法让一些老人“难以接受”。李女士说:“社区这么做,是怕有人冒领,我能理解,但举报纸拍照的方式对老人太不尊重了,我妈觉得像罪犯在拍照一样。”

关爱老人当以服务为先

徐建中

对于上了年纪的老人来说,这种方式显得极端、强硬,甚至粗暴,老人们需要的是关怀、爱护和温情,发放养老保险本就是惠民之举,如果因为这样的“另类证明”让老人们怨言不断,甚至产生抵触,就适得其反了。

按社区工作人员的说法,他们也不想让老人“举报拍照”,而是想直接上门核实,但人手太少,工作又忙,百十位老人不可能挨家挨户去核实,甚至还有一些老人户口虽在社区,但却居住在外地,所以他们只好通过这样的方式来确认。应该说,社区这样做确实是无奈之举;但是,如果将心比心,换位思考,让一位位八十多岁的老人像犯人一样举报拍照,于心何忍,温情何在?

对于年轻人来说,或许举报拍照没什么,但老人的心是脆弱的,走过漫长的岁月,很可能已经不堪重负,所以举报拍照看似轻巧,却可以把他们击垮,甚至造成一定的心理创伤。如果从更深一层去考量,“证明活着”这种方式还会唤醒老人对死亡的恐惧和焦虑。所以,不管从哪个角度去看,社区证明老人活着都不能靠“举报拍照”,而应在工作方式上更人性化一些。

一纸“另类证明”的背后,其实是如何关爱老年人这个群体的宏大命题,我们正在步入老龄化社会,老年服务的工作只会越来越重要,只要蹄疾步稳,日臻完善,打破固有的证明藩篱,克服强硬化倾向,最大限度、最大诚意地尊重老人、关爱老人、服务老人,所谓的“举报拍照”自然而然就会成为无源之水、无本之木。

诚信缺失别让老人买单

吴玲

“举报纸拍照”,其用意很明显,证明老人活着,无非就是为了防止冒领。这就是很多地方实行的领取养老金、社保,抚恤金等资格年审制,通俗点说,就是每年报告“我还没死”的制度。然而类似“举报纸拍照”等折腾人的制度,让老人无法接受。

真的是“无奈之举”,还是死脑筋?毫无疑问,这是社会诚信缺失的悲剧,冒领养老保险待遇等,是一种不诚信的行为,应该受到处罚,也应该加强监管,但监管的代价,不能让老人来买单,不能以无视老人尊严的方法来施行。比如,国外有通过各行政部门资料联网,离退休人员信息互联备案,从一个人死亡进入殡仪馆开始,其信息就应由民政部门传递到公安户籍管理部门,再传递到社保管理部门,从而终止这个人的养老金发放。

没有规矩不能成方圆。社区按规定办事本身没错,错在抱着僵化教条的死规定不放的死脑筋。刚性的制度都是人制订的,执行制度的也是人,制度是死的,人是活的,就得体现出人性化的一面。特殊情况特殊对待,应该成为服务的准则。我们完全可以采取更灵活,更人性化的办法核实情况,诸如视频核实、电话沟通、上门服务等手段核实的人性化服务,总之,只要肯想办法,办法总比困难多,而不必非要用这种让人感觉到丢掉尊严的方法。

冰冷照片何如嘘寒问暖

苑广阔

客观而言,在社区工作人员力量有限,而老人又不便亲领的情况下,拍照自证的方式,可能也是无奈之举。但是从另一个角度来说,社区要求老人拍照自证“还活着”,确实少了一些温情,也折射出这种工作方式太过落后,有改进和完善的空间。

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与此同时,也有人表示,现在PS技术那么发达,很多人都会用,如果真有人存心想冒充老人骗取养老保险,完全可以PS老人照片来实现。

难道就没有其他更好的办法了吗?当然有。比如通过电脑视频或手机







































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