今天开始，KK和大家一起共同分享一下我们工作中常用到的分析工具，这些工具不仅可以帮助大家清晰的分析目前现状，更可以让大家从杂乱无章的现状中找到解决问题的关键点，从而顺利解决问题。

当然了，过程中也会穿插一些精美的分析模版，这些模版源文件也会送给大家，希望在今后的工作中能够帮助你施展才华。

闲扯一句，作为一个好的演讲者，除了有对分享内容有深刻的理解外，专业的讲解，还有配合使用的视觉演示工具也会为汇报增色不少，小伙伴们，还在等什么，快来和KK玩耍哦！

SWOT分析法

Strengths优势、Weaknesses劣势、Opportunities机会、Threats威胁

百度一下：SWOT分析法是用来确定企业自身的竞争优势、竞争劣势、机会和威胁，从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机地结合起来的一种科学的分析方法。

在目前的职场里，只要是涉及到战略制定，市场定位、竞争对手的分析等，都会使用到这个工具，一个完整的SWOT分析，包括分析企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats），因此，该工具实际上是对企业内外部条件方方面面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。OK，我们上个图吧。

（图表文件为KK原创设计，索取方式见底部）

SWOT分析模型

在分析时，把所有的内部因素（即优劣势）集中在一起，然后用外部的力量来对这些因素进行评估。也就是分两部分来进行，分别是OT分析和SW分析。

环境发展趋势分为两大类：一类表示环境威胁，另一类表示环境机会。环境威胁指的是环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战，如果不采取果断的战略行为，这种不利趋势将导致公司的竞争地位受到削弱。环境机会就是对公司行为富有吸引力的领域，在这一领域中，该公司将拥有竞争优势。对环境的分析也可以有不同的角度。比如，一种简明扼要的方法就是PEST分析，另外一种比较常见的方法就是波特的五力分析（注：后续文章将会深入介绍）。

由于企业是一个整体，并且由于竞争优势来源的广泛性，所以，在做优劣势分析时必须从整个价值链的每个环节上，将企业与竞争对手做详细的对比。如产品是否新颖，制造工艺是否复杂，销售渠道是否畅通，以及价格是否具有竞争性等。如果一个企业在某一方面或几个方面的优势正是该行业企业应具备的关键成功要素，那么，该企业的综合竞争优势也许就强一些。需要指出的是，衡量一个企业及其产品是否具有竞争优势，只能站在现有潜在用户角度上，而不是站在企业的角度上。

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整体分析：

从整体上看，SWOT可以分为两部分：第一部分为SW，主要用来分析内部条件；第二部分为OT，主要用来分析外部条件。利用这种方法可以从中找出对自己有利的、值得发扬的因素，以及对自己不利的、要避开的东西，发现存在的问题，找出解决办法，并明确以后的发展方向。根据这个分析，可以将问题按轻重缓急分类，明确哪些是急需解决的问题，哪些是可以稍微拖后一点儿的事情，哪些属于战略目标上的障碍，哪些属于战术上的问题，并将这些研究对象列举出来，依照矩阵形式排列，然后用系统分析的所想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论而结论通常带有一定的决策性，有利于领导者和管理者做出较正确的决策和规划。

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SWOT应用

分析环境因素：

运用各种调查研究方法，分析出公司所处的各种环境因素，即外部环境因素和内部能力因素。外部环境因素包括机会因素和威胁因素，它们是外部环境对公司的发展直接有影响的有利和不利因素，属于客观因素，内部环境因素包括优势因素和弱点因素，它们是公司在其发展中自身存在的积极和消极因素，属主动因素，在调查分析这些因素时，不仅要考虑到历史与现状，而且更要考虑未来发展问题。

下图列举了常见的环境分析因素，供参考：

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●构造SWOT矩阵：

将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序方式，构造SWOT矩阵。在此过程中，将那些对公司发展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久远的影响因素优先排列出来，而将那些间接的、次要的、少许的、不急的、短暂的影响因素排列在后面。

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SWOT分析有四种不同类型的组合：优势—机会（SO）组合、弱点—机会（WO）组合、优势—威胁（ST）组合和弱点—威胁（WT）组合。

制定行动计划：

在完成环境因素分析和SWOT矩阵的构造后，便可以制定出相应的行动计划。制定计划的基本思路是：发挥优势因素，克服弱点因素，利用机会因素，化解威胁因素；考虑过去，立足当前，着眼未来。运用系统分析的综合分析方法，将排列与考虑的各种环境因素相互匹配起来加以组合，得出一系列公司未来发展的可选择对策。

SWOT分析步骤

01.确认当前的战略时什么？

02.确认企业外部环境的变化（波特五力或者PEST）

0.根据企业资源组合情况，确认企业的关键能力和关键限制。

04.按照通用矩阵或类似的方法打分评价。

05.将结果在SWOT分析图上定位。

06.战略分析。

本文附：

01.世界知名大公司SWOT分析法案例分析

02.SWOT分析PPT模版

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