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在《公益组织管理提升秘笈之——战略是怎样炼成的（上）》中，报告探索了公益组织为什么需要战略规划、战略包含哪些内容、战略规划的主要问题与挑战三个问题。

这篇文章将会继续展示公益组织如何做战略、战略规划制定案例和战略规划的挑战与趋势展望。

四、公益组织如何做战略：阵型

为帮助公益组织更好地应对以上问题和挑战，掌握制定和实施战略的方法，ABC基于商业战略理论和既往项目经验，逐步形成适合公益机构战略规划的“阵型”方法。如下图所示，“阵型”包括3个阶段（战略输入、战略制定、战略实施与保障），5个模块（外部分析、内部分析、战略设计、实施规划、支持保障）和2个重要转化点（战略假设，战略分解）。

图2：ABC公益组织战略规划方法论“阵型”

战略规划的三个阶段也可解读为：“目前我们在哪儿？”——“我们想去哪儿？”——“我们怎么去？”三大问题。而五个工作模块的设定可以保证战略规划包含以下成功要素：1）简明、连贯、长期的目标，2）对竞争环境的深刻认识，3）对资源的客观评估，4）有效执?。另外，一般在战略规划的周期内（3~5年乃至更长期），机构的愿景、使命、价值观不会发生大的变化，因此可作为战略规划的输入，无需重新制定。

下面我们将分阶段、分模块、按步骤对这一战略规划方法展开介绍。

阶段一：战略输入

战略输入顾名思义，就是为战略规划的制定收集充分的输入信息，主要包括外部和内部分析两部分。其中，外部分析针对外部环境，通常包含宏观环境、利益相关者、市场竞争格局等；内部分析则针对机构内部，通常包含能力评估、对标分析等。接下来将分别介绍内外部分析的常用方法和工具。

模块1：外部分析

从最为外围的宏观环境，到机构周边的利益相关者，再到和机构紧密相关的供需方和竞争者，外部分析的范围从宏观逐步聚焦到机构周围，全面扫描和评估外部环境对机构发展的影响。

1.1宏观环境分析（PEST模型）

不同组织基于自身所处行业、地域和服务领域，面临的宏观环境也有所差异，但一般在战略规划时会对政治（Political）、经济（Economic）、社会（Social）和技术（Technological）这四类主要外部环境因素进行分析，即称为PEST分析。为避免研究过于宽泛，开展PEST分析时应首先界定与组织相关的政策、经济、社会与技术因素，再针对各因素可能给机构带来的影响进行进一步评估。

以某基金会的教育扶贫类项目为例，ABC为其进行宏观环境PEST分析的框架如下（见图3），分析识别出各领域的相关要素后，即可进一步评估这些因素对机构的影响。

图3：某基金会PEST宏观环境分析

PEST分析能帮助机构判断宏观发展倾向，识别系统性的机会和风险，从而进行更准确地定位。此类分析一般从公开渠道如政府

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