砺石导语：能称为全球管理大师的屈指可数，但哈佛教授迈克.波特当之无愧。“五力模型”与“三大竞争战略”是波特管理思想的精华，历久弥新。即使在互联网经济时代，波特的管理思想依然对大多数企业的战略选择产生着深远影响。

迈克尔·波特是当今全球战略管理的第一权威，也是商业界公认的竞争战略之父，在全球管理思想家50强排行榜中，波特教授位居第一。

波特教授对管理理论的主要贡献，在于其为产业经济学与管理学架设了一座桥梁。

一、五力模型

在经典著作《竞争战略》一书中，波特提出了行业结构分析模型——五力模型。波特认为，企业的盈利能力主要由行业现有的竞争状况、供应商的议价能力、客户的议价能力、替代产品或服务的威胁、新进入者的威胁这五大竞争力量决定，不同企业面临的竞争强度不同，潜在的获利能力不同。波特认为，企业战略设计的核心在于，选择正确的行业，以及在行业中占据有力的竞争位置。

当企业在与五种竞争力量的抗争中，面临着三类战略选择。这三种战略选择分别是成本领先战略、差异化战略与专业化战略。

二、三大竞争战略

成本领先战略代表企业：沃尔玛

1.成本领先战略

实施“成本领先战略”，要求企业必须建立起规模化、高效率的生产设施，全力以赴地降低产研、供应、营销、销售及服务等各方面的成本与费用。为实现这些目标，企业管理者要对成本控制给予高度重视，保证自己的总成本低于竞争对手。

要想获得总成本最低的优势，通常要求企业具有较高的市场份额或其他优势(如与原材料供应商具有良好的关系)。一旦企业获得了成本领先优势，其获得的较高利润，又可以使企业对新设备进行再投资，来维护成本上的领先地位。这种再投资是企业长期保持成本优势的重要条件。

差异化战略代表：宝马汽车

2.差异化战略

“差异化战略”主要是保证企业提供的产品或服务具有差异化，在消费者心智中，建立起与竞争对手与众不同的认知。

实现差异化战略有许多方式，如建立高端品牌形象，或保持技术、性能、渠道布局、客户服务及其他方面的差异化。最理想的是企业能在几个主要方面实现差异化。

如果能成功实施差异化战略，企业将有可能成为行业中获利较高的厂商。因为凭借差异化，企业能够建立起防御阵地来应对五种主要竞争力量的挑战。

实施差异化战略与提高市场份额的目标往往不能兼顾，因为建立差异化总是伴随着较高的成本与费用。有时即便全行业范围的用户都了解公司的差异化，也会有大量顾客不愿意或没有有能力支付企业要求的高价格。

专业化战略代表：格力空调

3.专业化战略

“专业化战略”是企业聚焦某个特殊的客户群体、某个细分产品线或某一细分区域，为其提供产品与服务。

企业采取低成本或差异化战略，都是要在更广阔的全行业范围内竞争。而专业化战略却是围绕“如何很好地为某一特殊目标客户服务”建立的，企业所制定与执行的每一项核心策略都要紧紧围绕这一核心思想。

采取专业化战略基于这样的思想前提，专业化能够使企业以更高效率、更好效果为某一细分客户群体服务，从而超过在较广范围内经营的竞争对手。采取专业化战略，可以使企业通过满足特殊对象的需要实现差异化，也可以在为细分客户服务时实现低成本，或者差异化与低成本二者兼得。

采取专业化战略可以使企业赢利能力超过行业平均水平，获得的低成本或差异化优势也能保护企业抵御各种竞争力量的威胁。但采取专业化战略也意味着企业要放弃一部分市场，获取高利润率，必定以牺牲客户数量为代价。

三、结语

每一个企业都必须明确自己的战略选择，在三种战略之间犹豫不决，反而会影响企业的经营业绩。

这样的企业往往市场占有率较低，盈利能力较差，缺少资本再投资，从而无法获得“成本领先”优势。实施差异化战略的前提又必须放弃追求低成本的努力。而采用专业化战略，在细分市场内建立起差异化或低成本优势，又要求企业必须放弃在更广用户范围内采取成本领先与差异化战略。

所以，任何企业都必须做出坚决的战略选择，在成本领先、差异化与专业化战略中专注其一，建立自己的竞争优势，不可兼顾其他。

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