SWOT是很多UX人接触的第一个模型，也是使用频率最高的模型，但它同时也是一个最常被错误使用、且理解最不到位的分析模型。当然，可能有人会问PEST和SWOT的区别。我们可以类比一个租房的情景，PEST主要是分析房子的周边设置、地理位置等外部条件，是一种宏观外部的分析模型，至于内部房子的装修家具等问题，则会运用到SWOT模型。下面将就SWOT展开进一步的讨论，也会抛出问题，供各位思考自己的产品有哪些优势和劣势。01-基本概念1.是什么?简单来说SWOT模型就是由四个英文单词，拼成的四格象限图，分别是S（Strengths）优势、W（Weaknesses）劣势、O（Opportunities）机会、T（Threats）威胁，他们分别代表产品在这四个方面的具体情况，有什么优劣势、有什么机会和威胁。没有固定的排列顺序，在讲述的时候可以基于实际情况，挑选最重要的部分先进行讲述。优势和劣势是同步分析的，且机会和威胁是同步分析的。请各位拿出一张白纸，现在上面画上如下图所示的四象图。之后，花时间思考产品的优劣势和机会及威胁，然后分别填入图中相应的象限。2.说明什么？SWOT模型是特定的商业环境下，全面了解产品情况最便捷的模型。一个好的SWOT分析，它不仅能指导我们进行品牌和营销工作，还能帮助我们分析商业问题，得出最优解。待四象图完成，就可以辅助工作。想象一下，如何你的产品想办一场大型的活动，来推广自己的产品，提升产品知名度，你需要策划这个活动，你会选择怎么做呢？你就可以翻看SWOT四象图，或许就有了想法。3.分析什么？SWOT更在乎产品具有的差异性因素，尤其是能够让产品获得超额收益的核心信息。可能你的四象图中每个部分都写的满满当当的，这样反而没有了重点。此时就需要通过和分析数据，得到差异性因素，改进SWOT四象图。采集数据是非常重要的事情，如果采集不全面，会导致分析不准确，直接后果就是结果错误，战略失败。所以一般公司用初级员工进行数据采集是一个错误的决定。02-具体操作注意点1.找数据-利用正确的工具，找到合适的数据在优劣势分析时，要注意信息的正确、充足且公正。比如，不要出现自我状态良好，导致优势写了很多却并不是具有差异性的，能够获利的。劣势只

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