战略班级第五周预习知识点1（五力模型和成功关键因素分析）

15.（年）

龙苑公司是-家制作泥塑工艺品的家族企业。该公司成立多年来，经过世代相传积累了丰富的泥塑工艺品制作经验和精湛技艺，产品远销国内外。目前一些企业试图进入泥塑工艺品制作领域。根据上述信息，龙苑公司给潜在进入者设置的进入障碍是（　）。

A.资金需求B.学习曲线

C.行为性障碍D.分销渠道

16.（年）

惠丰公司是一家柴油机生产企业。最近，该公司拟把业务延伸到农机生产领域。下列各项中，属于惠丰公司进入新产业所面临的结构性障碍有（　）。

A.现有农机企业采取限制进入定价行为

B.现有农机企业的品牌优势

C.政府颁布的农机产业进入政策

D.现有农机企业对销售渠道的控制

17.（年）

20世纪90年代，光美公司在国内推出微波炉产品。目前光美公司已建成覆盖全国的营销网络，包括电商销售平台、数以千计的超市专卖柜和实体店以及十几个仓储物流中心。近年来不少企业试图进入微波炉行业，均未能成功。光美公司给潜在进入者设置的进入障碍是（）。

A.现有企业对关键资源的控制

B.行为性障碍

C.现有企业的市场优势

D.规模经济

18.（年）

甲专车公司是基于互联网的专车服务提供商。甲专车公司采用“专业车辆、专业司机”的运营模式，利用移动互联网及大数据技术为客户提供“随时随地、专人专车”的全新服务体验，在专车服务市场取得很大的成功。甲专车公司给潜在进入者设置的进入障碍是（　）。 　　A.规模经济 　　B.资金需求 　　C.价格优势 　　D.产品差异

19.（年）

达美公司在全国各地拥有10多个仓储物流中心，还控制了多个中药材交易市场。基于此优势，达美公司决定构建一个中药材电子商务市场，并把它建成“实体市场与虚拟市场相结合”、中药材电子交易与结算服务为一体的中药材大宗交易平台。目前许多企业计划进入中药材电子商务业务。达美公司给潜在进入者设置的进入障碍是（）。

A.规模经济C.现有企业的市场优势

B.资金需求D.现有企业对关键资源的控制

20.（年）

下列各项中，对规模经济和学习经济之间的关系作出正确表述的是（）。

A.在劳动密集型产业中，学习经济很小，规模经济却很大

B.两者总是同方向变动

C.在资本密集型产业中，规模经济很小，学习经济却很大

D.两者交叉地影响产品成本的下降水平

21.（年）

巨能公司是多家手机制造企业的电池供应商。根据波特的五种竞争力分析理论，下列各项关于巨能公司与其客户讨价还价能力的说法中，正确的有（　）。

A.巨能公司能够进行前向一体化时，其讨价还价能力强

B.巨能公司提供的电池差异化程度越高，其讨价还价能力越强

C.巨能公司的客户购买量越大，巨能公司讨价还价能力越强

D.巨能公司掌握的客户的转换成本信息越多，其讨价还价能力强

22.（年）

-年，S公司在作为P公司最大的元器件和闪存供应商的同时，推出了系列智能手机和平板电脑，成为P公司在智能手机和平板电脑市场主要的竞争对手。P公司很想摆脱对S公司的依赖，但由于S公司在生产关键零部件方面的能力显著强于其他公司，因而在短期内P公司仍然离不开S公司。这一案例中，影响S公司对P公司讨价还价能力的主要因素是（）。

A.业务量

B.产品差异化程度与资产专用性程度

C.信息掌握程度

D.纵向一体化程度

23.（年）

根据波特的五种竞争力分析理论，下列各项关于供应商讨价还价能力的说法中，错误的是（）。

A.供应商提供的产品专用性程度越高，其讨价还价能力越强

B.供应商借助互联网平台掌握的购买者转换成本信息越多，其讨价还价能力越强

C.占市场份额80%以上的少数供应商将产品销售给较为零散的购买者时，其讨价还价能力强

D.供应商拥有足够的资源能够进行后向一体化时，其讨价还价能力强

24.（年）

根据波特的五力模型，下列各项中，可以提高购买者议价能力的原因有（　）。 　　A.购买商主要为零散的个人，但是通过协议方式进行集体大量购买产品 　　B.市场上的替代产品多 　　C.购买商对于产品的性能、规格、质量以及售价信息很了解 　　D.购买商对于产品的供应时间要求迫切

25.（年）

近年来国内洗涤品生产企业面临日益沉重的竞争压力。国外著名洗涤品公司加快进入中国市场的步伐：原材料及用工成本不断上涨；国内洗涤品生产企业众多，产品差异较小，消费者选择余地大；新型洗涤品层出不穷，产品生命周期缩短，原有洗涤品不断遭到淘汰。从产业五种竞争力角度考察，国内洗涤品生产企业面临的竞争压力包括（）。

A.产业内现有企业的竞争B.购买者讨价还价

C.供应者讨价还价D.潜在进入者的进入威胁

26.（年）

近年来，国内调味品企业面临着激烈的竞争压力：其一，海外调味品企业不断通过收购国内品牌或在国内直接建厂进入国内市场；其二，原料成本、用工成本不断上升，同时由于国内企业众多，产品差异小，利润微薄；其三，天然营养的综合型调味品层出不穷，对传统调味品形成部分替代。从五种竞争力角度考察，国内调味品生产企业面临的竞争压力包括（）。

A.产业内现有企业的竞争B.潜在进入者的进入威胁

C.供应者讨价还价D.购买者讨价还价

27.（年）

按照波特的五力分析模型，下列各项因素中，可能对某家航空公司获取行业竞争优势产生不利影响的有（　）。 　　A.进入航空业需要大量的资本投入 　　B.航空产业的行业增长率开始处于下降趋势 　　C.由于廉价航空公司兴起，使得机票价格大幅降低 　　D.由于许多大型国际企业采用视频会议管理跨国业务，使得商务航空服务需求降低

28.（年）

哈佛商学院教授大卫·亚非在波特教授五种竞争力研究基础上，提出了影响产业利润的第六个要素。下列各项中，体现该要素作用的是（）。

A.某火力发电企业并购了一家煤矿，降低了原材料成本

B.某地区交通条件的改善促进了该地区房地产业的发展

C.某牛奶供应商控制了全市的销售渠道，使其他牛奶供应商在该市难以立足

D.两家大型超市通过降低销售，争夺消费者

29.（年）

近几年VR（虚拟现实）产品的销售量节节攀升，顾客群逐渐扩大；不同企业的产品在技术和性能方面有较大差异；消费者对产品质量的要求不高。从市场角度看，现阶段VR行业的成功关键因素有（　）。

A.保护现有市场

B.建立商标信誉

C.开拓新销售渠道

D.改善企业形象

30.（年）

近年来，国内智能家电产业的产品销售量节节攀升，竞争者不断涌入。各厂家的产品虽然在技术和性能方面有较大差异，但均可被消费者接受。产品由于供不应求，价格高涨。在产品寿命周期的这个阶段，从市场角度看，国内智能家电产业的成功关键因素应当是（）。

A.建立商标信誉，开拓新销售渠道

B.保护现有市场，渗入别人的市场

C.选择区域市场，改善企业形象

D.广告宣传，开辟销售渠道

31.（年）

下列战略分析工具中，用来分析企业外部环境的是（）。

A.成功关键因素分析

B.波士顿矩阵

C.SWOT分析

D.通用矩阵

32.（年）

对于电梯制造企业而言，其产业的成功关键因素包括（）。

A.拥有核心能力

B.具有比其他竞争对手做得更好的能力

C.销售能力

D.售后服务

15.B

学习曲线，是指当某一产品累积生产量增加时，由于经验和专有技术的积累所带来的产品单位成本的下降。

案例中，龙苑公司成立了多年，经过世代相传积累了丰富的泥塑工艺品制作经验和精湛技艺。表明该公司是通过长时间大量生产产品积累制作经验，以此来保护自己而不被潜在进入者侵犯。

综上，该公司给潜在进入者设置的进入障碍是学习曲线，选项B符合题意。

16.BCD

波特指出存在7种主要障碍:规模经济、产品差异、资金需求、转换成本、分销渠道、其他优势及政府政策。

选项B、C、D正确；选项A属于行为性障碍。

17.A

现有企业对资源的控制一般表现为对资金、专利或专有技术、原材料供应、分销渠道、学习曲线等资源及资源使用方法的积累与控制。“目前光美公司已建成覆盖全国的营销网络，包括电商销售平台、数以千计的超市专卖柜和实体店以及十几个仓储物流中心”，表明光美公司给潜在进入者设置的进入障碍是现有企业对关键资源的控制。

18.D

本题考核“五力模型”的知识点。甲专车公司为客户提供全新服务体验，属于差异化，所以选项D正确。

19.D

结构性障碍：

（1）规模经济——成本优势

（2）现有企业对关键资源的控制——表现为对资金、专利或专有技术、原材料供应、分销渠道、学习曲线等资源及资源使用方法的积累与控制

（3）现有企业的市场优势——品牌优势、政府政策

本题中“达美公司在全国各地拥有10多个仓储物流中心，还控制了多个中药材交易市场......”体现了现有企业对关键资源的控制，选项D正确。

20.D

“学习曲线”（又称“经验曲线”），是指当某一产品累计生产量增加时，由于经验和专有技术的积累所带来的产品单位成本的下降。它与规模经济往往交叉地影响产品成本的下降水平。规模经济使得当经济活动处于一个比较大的规模时，能够以较低的单位成本进行生产；学习经济是由于积累经验而导致的单位成本的减少。

即使是学习经济很小的情况下，规模经济也可能是很大的，这在诸如铝罐制造这样的简单资本密集型的生产中通常能够产生；同样的，在规模经济很小时，学习经济也可以是很大的，这存在于诸如计算机软件开发等复杂的劳动密集型产业中。所以选项D正确。

21.ABD

当供应者表现出前向一体化的威胁时，会提高其讨价还价的能力；选项A符合题意。

如果供应者充分掌握了购买者的有关信息，了解购买者的转换成本（从一个供应者转换到另一个供应者的一次性成本），也会增强其讨价还价的能力；选项B符合题意。

当购买者的购买力集中时，购买者讨价还价的能力就会增加，相对应地，供应者讨价还价的能力会减弱。

在本案例中，巨能公司是供应者，因此其讨价还价的能力会变弱。选项C不符合题意。

当供应者的产品存在着差异化，替代品不能与供应商所供应的产品相竞争，供应者讨价还价的能力就会增强；选项D符合题意。

综上，本题应选ABD。

22.B

“P公司很想摆脱对S公司的依赖，但由于S公司在生产关键零部件方面的能力显著强于其他公司，因而在短期内P公司仍然离不开S公司”，表明影响S公司对P公司讨价还价能力的主要因素是产品差异化程度与资产专用性程度。

23.D

供应商拥有足够的资源能够进行前向一体化时，其讨价还价能力就强。所以，选项D错误。

24.ABC

当购买者的购买力集中或者对卖方来说是一笔很可观的交易时，会增加购买者的讨价还价能力，选项A正确；

如果供应者的产品是标准的或者没有差别，会增加购买者的讨价还价能力，替代产品多说明供应者的产品是没有差别的，选项B正确；

当购买者充分了解需求、实际市场价格，甚至供应商的成本等方面信息时，要比在信息贫乏的情况下掌握更多的讨价还价的筹码，选项C正确；

购买商对于产品的供应时间要求迫切会降低购买者的议价能力。选项D不正确。

25.ABCD

选项A符合题意，国内洗涤品生产企业众多，体现了现有企业的竞争；

选项B符合题意，产品差异较小，消费者选择余地大，体现了购买者的讨价还价能力强；

选项C符合题意，原材料及用工成本不断上涨，体现了供应者的议价能力强；

选项D符合题意，国外著名洗涤品公司加快进入中国市场的步伐。体现了潜在进入者的进入威胁。

综上，本题应选ABCD。

26.ABCD

海外调味品企业不断通过收购国内品牌或在国内直接建厂进入国内市场属于潜在进入者的进入威胁大；原料成本、用工成本不断上升属于供应者讨价还价能力强；由于国内企业众多，产品差异小，利润微薄属于购买者讨价还价能力强和产业内现有企业的竞争激烈；天然营养的综合型调味品层出不穷，对传统调味品形成部分替代，属于替代品的替代威胁。

27.BCD

进入航空业需要大量的资本投入，可以有效抵御潜在的新进入者威胁，因此有利于该公司获得行业竞争优势。航空产业的行业增长率开始处于下降趋势，意味着行业增长速度变慢，产业内竞争会日趋激烈，不利于该公司获得行业竞争优势。选项C和选项D描述的情况也都会使得产业内竞争激烈，不利于该公司竞争优势的形成。所以选项BCD正确。

28.B

哈佛商学院教授大卫·亚非在波特教授研究的基础上，根据企业全球化经营的特点，提出了第六个要素，即互动互补作用力。亚非认为，任何一个产业内部都存在不同程度的互补互动（指互相配合一起使用）的产品或服务业务。例如，对于房地产业来说，交通、家具、电器、学校、汽车、物业管理、银行贷款、有关保险、社区、家庭服务等会对住房建设产生影响，进而影响到整个房地产业的结构。所以选项B正确。

29.BC

“近几年VR(虚拟现实)产品的销售量节节攀升，顾客群逐渐扩大；不同企业的产品在技术和性能方面有较大差异；消费者对产品质量的要求不高”说明企业当前处于成长期。从市场角度看，此时的成功关键因素为建立商标信誉、开拓新销售渠道。

选项B、C正确。

30.A

“国内智能家电产业的产品销售量节节攀升，竞争者不断涌入。各厂家的产品虽然在技术和性能方面有较大差异，但均可被消费者接受。产品由于供不应求，价格高涨”属于成长期的特点。成长期的战略目标是争取最大市场份额，并坚持到成熟期的到来，主要战略途径是市场营销，此时是改变价格形象和质量形象的好时机。所以，选项A正确。选项B是成熟期市场中的成功关键因素，选项C是衰退期市场中的成功关键因素，选项D是投入期阶段中的成功关键因素。

31.A

选项B和D属于企业内部环境分析中的业务组合分析，选项C属于企业外部环境和内部环境的综合分析模型。选项A属于企业外部环境分析中的产业环境分析。所以选项A正确。

32.CD

成功关键因素是指公司在特定市场获得盈利必须拥有的技能和资产。成功关键因素所涉及的是那些每一个产业成员所必须擅长的东西，或者说公司要取得竞争和财务成功所必须集中精力搞好的一些因素。成功关键因素是企业取得产业成功的前提条件。核心能力，就是企业在具有重要竞争意义的经营活动中能够比其竞争对手做得更好的能力。拥有成功关键因素是获得竞争优势的必要条件，而不是充分条件。选项A、B属于某个企业取得竞争优势的核心能力因素。所以选项CD正确。

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