身为商科生，对于行业和公司的研究能力永远是逃不开的要求。

这方面的学习，大学商学院的课程会提供一些基础的概念理解，但这远远达不到进行研究的及格线，不少同学会通过一些求职机构提供的“商业思维”或是“行业研究”资料包来补充学习——但动辄10G、20G的资料包很容易让没有经验的同学找不到重点，更培养不出可靠的分析系统。

也有一部分同学选择四大暑期实习或是券商研究所的工作作为实习生涯的起点，不过问题同样存在——对于商业的研究远远超脱于培训材料的框架，写出一份能交差的报告或许可以，但想更深层次弄明白决策、事件、公司、行业背后运行的逻辑，隔之甚远。

我为什么认为研究商业很重要，不光是最直白地功利的角度说：“这是一项商科生的基本素养”，更多的是，我们的生活、我们所处的社会都持续被商业组织着、改变着，更深刻的了解商业运作的逻辑，能够更清楚地帮助自己理清隐藏在各种现象背后的博弈

——甚至结果都没有那么重要，研究商业的过程是本身就是一种能显著锻炼思维能力的途径，你需要多个维度分析和思考事物，各种剥丝抽茧，还要防止掉入思维误区，不管你承不承认，它是带着一点“哲学”的成分在的。

张潇雨老师有归纳研究商业的原则，你也可以理解为是一些商业意识的归纳。我非常认同，也分享几条给大家。

第一，不要把商业当成物理学。

我们研究物理的过程大致是这样的：最开始，我们根据对客观世界的观察，开始总结规律，并尝试用某种表达方式（语言、公式、模型等）来归纳描述这种现象的发生，之后再反复验证确认怀疑的真实性。

首先我们要肯定的是，这种大胆假设、小心求证的方式是没有问题的。不过，我们要注意到，这种物理研究的方法包含了两个前提——一是严格的因果律，二是定律的可重复性。

很遗憾，这两点在商业研究中都不成立。商业是一个混沌体，系统中一个微小的变化都能引起强大的蝴蝶效应，因此我们只是非常努力地在一个混沌系统中寻找秩序，但任何的由果导因都存在信息的偏差

——为了找出所谓的“真相”，我们所能做的就是尽力去找全这些信息细节，当然，找全是不可能的。甚至，即使你完完全全知道了一个事件是如何发生的，在今后，你也找不到一个能完美套进去的新事件——历史只会惊人的相似，但不会“完全一致”。

既然我们根本无法找到“最终的事实”，那么我们所做的意义到底是什么呢？我的答案是，看一个真实的故事。我们在整个过程中收获的，是信息，是更“逻辑”的思维方式，而不是一个模版，一个参考答案。

第二，避免归因谬误。

王俊煜老师有举一个很贴切的例子：有时候企业就像一个飞速上升的电梯，电梯里有人静静地站着、有人在倒立、有人在不停地跑圈，最后等电梯上到最高层的时候，每个人都认为自己做的事，才是让这个电梯上来的最重要的原因，但实际上这和事实相差太远了。

偷懒是人的本性，我们总是希望能干一些一劳永逸的事情——比如找到某个诀窍法门让我们能够套用来复制商业上的成功。

但我们在第一点就说了——哪有什么真正的万金油。我们以为找到的宝典真理，常常都犯了简单归因的毛病。不说伟大企业的成功，就算是小到一个战略布局，甚至再小到一个细微决策都是由很多因素综合决定的，没有其他因素的存在，总结出来的宝典真理或许根本不会奏效。

而对于看似“成功”的结果，我们也总会缘果寻因为其寻找一系列看起来合理的理由。可实际上，能做到正确归因的因素往往不是你的逻辑有多自圆其说，而是你有多少事实的细节。

举个例子，我们常常觉得是马化腾对失败、失误的包容造就了腾讯。如果没有对原来一些边缘化部门的包容，比如QQ邮箱的包容，就不会有后来的张小龙，更不会有现在的







































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