黑塞哥维那

外部环境分析PEST模型波特五力模

发布时间:2018/3/6 6:58:36   点击数:

昨天,我们说了“MECE法则”和“SCQA架构”。

今天,我们举两个例子,说说“PEST模型”和“波特五力模型”。

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第一个例子

你是一家国内机械设备的代工商,主要承接海外订单,最近几年订单有所减少,公司开会考虑是否要从代工转型自建品牌,然后借助一些第三方的跨境电商平台,对海外直接销售。

这个战略问题可不是拍拍脑袋就能决定的。

那,要怎么分析这个问题?

PEST模型

PEST模型的四个字母,P-E-S-T,分别代表“俯视宏观”的四个角度:Political(政策),Economic(经济),Social(社会文化),Technological(技术)。

1、Political(政策)

简单来说,就是:“领导”想让你干什么。

然后你发现,“一带一路”在鼓励你把优势产能向海外输出。你脑海里闪现出一个念头——“跨境电商”。

2、Economic(经济)

简单来说,就是:经济的海洋中,你看到哪里在潮起,哪里在潮落。

比如,最近几年RMB有所贬值,出口相对于进口,更能利用这个趋势。

此时,你脑海里有了做“出口跨境电商”的想法。

3、Social(社会文化)

60~70年代的人口红利逐渐老去,90~00年代的出生人口急剧减少,劳动力短缺、人工成本上涨。人工成本上涨后怎么办?你只能提高产品价格才能支撑利润,但提高产品价格要靠什么?品牌溢价。

此时,你觉得公司要走“自有品牌的出口跨境电商”之路。

4、Technological(技术)

俯视技术的角度包括:新能源,互联网,移动互联网,大数据,机器人,人工智能,产业技术,技术采用生命周期等等。

什么技术会对“自有品牌的出口跨境电商”有影响?大数据技术已经日趋成熟,人工智能也被国家提到了战略的高度,德国提出了工业4.0,中国也提出了“中国制造”,如果你此时还在用着excel来管理客户、还用着单机版的财务管理系统来记账,那你基本快要和这个时代脱节了。

分析完P-E-S-T,你明确了公司的战略转型方向:

5年内,借助大数据、人工智能新技术,打造出口跨境电商,从代工厂转型为拥有自有品牌的制造商。

你知道这条路很难,但它就是通往未来的道路。

小结一下

分析企业的战略,仅仅从微观看是不够的,还要从宏观看,PEST模型,就是从“政策,经济,社会文化,技术”这四个角度,帮你“俯视宏观”。

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第二个例子

你在CBD地下一层开了一个火锅店,生意还不错,但对面有个旋转小火锅,把你好多顾客从你店里“转”走了,转角处还开了个小龙虾店,好像卖的也不错,每天围着好多人排队,对面的超市里面什么都卖,价格也不算贵,好多人直接上超市买了菜买了火锅底料回去自己做饭...

那么问题来了,看上去他们好像都是你的竞争对手,你要怎么分析这件事呢?

波特五力模型

每家企业都受“直接竞争对手、顾客、供应商、潜在新进公司和替代性产品”这五个“竞争作用力”的影响。

1、直接竞争对手

那个旋转小火锅店、拐角那家小龙虾店,整个地下一层的餐饮店,都是你的直接竞争对手。

电梯门“叮”的一声打开能走出来多少人,平均来你家吃饭的人能不能养活你的火锅店?

如果你处在一个“充分竞争”甚至“过分竞争”的市场,该怎么办?

1)组成“餐饮联盟”,和CBD合作引流;

2)提供更优异、更便宜、或者差异化的服务;

3)三十六计,走为上。实在干不过就准备撤嘛。

2、顾客

不要小看顾客的谈判能力,CBD的大公司大多会找几家餐厅合作,他们的员工出示员工卡可以获得更多的折扣。如果你在他合作列表里,流量有了,但利润不高;如果你不在他合作列表里,流量不多,赚钱会更少。该怎么办?

还是和上面一样,考虑组个“餐饮联盟”,增加餐厅谈判力量。考虑发行统一的“联盟优惠卡”,冲送,联盟内餐厅随便花。

3、供应商

如果你的火锅食材是从当地最大的“供应商”采购的,它同时服务几百家客户,那你基本就没有什么谈判力量。该怎么办?

你可以考虑换家小一点的供应商,小到你的生意对他足够重要。

4、潜在新进公司

这座CBD的1-4楼是个商场,但经营不利,近期可能会关掉一些服装店来做餐饮。这时你就面临“潜在新进公司”这股“竞争作用力”了。该怎么办?

1)提高他们的进入门槛,比如,联合其他餐厅,一起策略性地降价,让新来的赔的血本无归;

2)发行储值卡、优惠券,冲0送,锁定未来2~3年的收入,让潜在进入者知难而退。

5、替代性产品

替代性产品就是,如果不吃你的火锅,顾客还能吃什么?

对拥有实体店面的你来说,最大的替代性产品,是外卖服务。那些拐弯抹角里的低成本餐厅,通过各种外卖APP抢走了你的客户;超市便利店里也有盒饭和微波炉,甚至盒马鲜生都在超市开启了餐厅,直接现买现做现吃...那怎么办?

试着开发出不用火、不用电的“自煮火锅”产品吧,然后和各种外卖平台合作。让那些加班工作的程序员们,不用下楼,也能吃上热腾腾的火锅。据说,真的已经有这样的产品了,改天我也要试试...

小结一下

每家企业都受“直接竞争对手、顾客、供应商、潜在新进公司和替代性产品”这五个“竞争作用力”的影响。

一个小小的火锅店,也可以用“五力模型”来进行系统性地分析,得出一些有效的“竞争战略”。

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你,学会了么?

好了,今天就说到这。

明天,我们说说“波士顿矩阵”和通用电气矩阵”。

本文核心观点出自

得到APP《刘润·5分钟商学院》

我曾经所说的,可能都是错的

小鑫说点事儿

.11.21

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